Nach einer gemeinsamen Umfrage der Internet World Business und dem Onlinepreisvergleich www.billiger.de wo 10.000 Surfer und 100 Onlineshops teilnahmen rechnen über fünfzig Prozent der Onlineshop-Betreiber damit dass die Umsätze zur Weihnachtszeit um elf bis dreißig Prozent zulegen werden. Rund ein Drittel der Onlineshops erwarten hingegen nur einen Umsatzanstieg von zehn Prozent im Weihnachtsgeschäft.
Die Einschätzungen der Onlineverkäufer stuft die Studie als durchaus realistisch ein denn mehr als jeder vierte Anwender will zur Weihnachtszeit über 200 Euro für den Geschenkekauf im Netz ausgeben. Nur jeder zehnte Befragte möchte bis zu fünfzig Euro in Weihnachtsgeschenke investieren.
Die eigenen Onlineshops müssen die Händler dabei nicht unbedingt auf Weihnachten einstellen denn der überwiegende Teil der Surfer erwartet keinen interaktiven Geschenkeberater, Adventskalender oder weihnachtliche Grusskarten. Aber Gewinnspiele locken immerhin über dreißig Prozent in die Onlineshops.
Ein Großteil der Händler dekorieren ihre Webseite nur weihnachtlich etwa mit Tannenzweigen, Schneeflocken oder Weihnachtsmännern und setzen auf Werbestrategien die das ganze Jahr über gefahren werden wie zum Beispiel Schnäppchenpreise oder eMail-Marketing.
Die größte Herausforderung für die Onlineshops ist die pünktliche Lieferung bestellter Ware zur Weihnachtszeit und die damit verbundene Logistik. Etwa die Hälfe der Shops will die Ware selbst dann noch rechtzeitig vor dem Weihnachtsfest liefern wenn die Bestellung am 20.12 eingetroffen ist und zwölf Prozent geben eine Liefergarantie von zwei Tagen.
Laut der Studie wollen aber nur 2,8 Prozent der Onlineshopper eine Woche vor Weihnachten ihre Geschenke im Internet einkaufen. Jedoch gibt es manche die dennoch kurz vor dem Weihnachtsfest noch schnell ein Geschenk in einem Onlineshop bestellen.
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