Die mobilen Musikgeschäfte werden derzeit besonders von der Individualisierung der User und Unterhaltung getragen. Denn die Nutzer tätigen etwa verstärkt Klingelton-Downloads womit ihre Handys persönlicher gestaltet werden. Die Handys gelten mittlerweile als Alternative zu MP3-Playern weil diese MP3-Musikdateien abspielen können.

"Mobilfunkbetreiber haben einen strategischen Vorteil, wenn es um die Auslieferung von Klingeltönen geht", erklärte Stephanie Pittet die Analystin bei Gartner ist in Bezug darauf dass die Mobilfunkfirmen die Handys ihrer Kunden konfigurieren können allerdings hebt sich dieser Vorteil auf wenn Musiktitel per UMTS heruntergeladen werden.