Ein Auftraggeber kann auf Undertool.de nach zuverlässigen und preisgünstigen Unternehmen suchen die seinen Auftrag ausführen können. Sowohl für die Einstellung als auch Abgabe eines Gebots berechnen die Plattformbetreiber keinen Cent also ist kostenlos. Jemand der ein Handwerksunternehmen oder Dienstleistungsfirma betreibt der kann auf Undertool.de lukrative Aufträge erhalten.

Ein Unternehmen mit einer schwierigen Auftragslage kann dort leicht an Aufträge kommen und kann somit seine Kundenzahl erhöhen. Im Gegenzug profitiert der Auftragnehmer von einer Kostenersparnis ohne auf eine gute Qualität bei der Ausführung seines Auftrags verzichten zu müssen. Nur Unternehmen die eine Umsatzsteuer auf der Rechnung ausweisen können, dürfen sich nach einer Überprüfung als Auftragnehmer anmelden.