Ein wichtiges Kriterium bei der Bewertung spielt die Zufriedenheit der Verkäufer. Diese zeigen sich zunehmend unzufrieden mit Ebay aufgrund steigender Gebühren und weitere Veränderungen wie etwa beim Bewertungssystem. In Deutschland sieht sich der Marktführer unter den Onlineauktionshäusern mit herber Kritik konfrontiert.

Bei den Verkäufern sorgt der eingeführte Paypal-Zwang genauso für Unmut wie das radikal geänderte Bewertungssystem. Das Bewertungssystem nimmt den Händlern das Recht die Käufer zu bewerten und erzeugt Frust. Es gibt mittlerweile tausende Händler die dem Monopolisten den Rücken gekehrt und einen eigenen Onlineshop eröffnet haben oder zu alternativen Handelsplattformen wie Yatego, Tradoria oder Markt.de gegangen sind.