Das Onlineauktionshaus Ebay möchte horrenden Versandkosten einen Riegel vorschieben. Seit Dienstag dieser Woche ist die Höhe der Versandkosten davon abhängig in welcher Kategorie sich der Artikel befindet und was für eine Art die Ware ist. Mit dieser Neuregelung sollen Kosten, die dem Kaufpreis unverhältnismäßig gegenüber stehen vermieden werden. Zum Käuferschutz hatte der Konzern vor vier Monaten schon in 31 Kategorien eine Maximalgrenze vorgegeben.
Nach einem Bericht von "Focus Online" fielen die negativen Bewertungen zu Versandkosten laut einer Ebay-Sprecherin geringer aus. Aufgrund dieser erfreulichen Entwicklung hat das US-Unternehmen diese Regelung auf alle anderen Kategorien ausgedehnt.
Wenn der Artikel als Bücher-, oder Warensendung deklariert wurde, dann dürfen die Versandkosten höchstens 2 Euro betragen. Beim Briefversand dürfen maximal 2,50 Euro verlangt werden. Der Verkäufer kann eine zusätzliche Versandoption anbieten, die es ihm ermöglicht den Versandpreis selbst festzulegen.
Dabei kann der Käufer wählen welche Versandoption er nutzen möchte. Bei 150 Kategorien wurden Sonderregeln festgelegt und zwar dürfen nur 7,00 Euro als Maximum berechnet werden. Laut der Firmensprecherin wird die Versandkosten-Obergrenze von Verkäufern begrüßt, weil dadurch die Händler verschwinden welche Wucherpreise für den Versand kassieren wollen.
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